Allgemeine Geschäftsbedingungen

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  1. Allgemeines

    1. Mit der Auftragserteilung erkennt der Käufer unsere Geschäftsbedingungen an. Die Einkaufsbedingungen des Käufers verpflichten uns nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Rupp's Kaffee & Teehaus ist jederzeit berechtigt, die AGB mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch seine Bestellung akzeptiert der Besteller die zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
    2. Der Verkauf der angebotenen Ware wird ausschließlich unter den Kriterien des Jugendschutzgesetzes durchgeführt. Wir gehen nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Käufern ein.
  2. Lieferung

    1. Sofern nicht anders abgesprochen erfolgt die Lieferung frei Haus Deutschland (ohne Inseln) ab einem Warenwert von € 60,00. Für Bestellungen mit einem reinen Warenwert von unter € 60,00 berechnen wir € 4,90 Versandkostenanteil. Die Lieferung erfolgt mit DHL.
    2. Lieferungen ins Ausland sind nur nach Absprache möglich.
  3. Lieferbedingungen

    1. Es gelten unsere am Tag der Annahme des Auftrags gültigen Lieferbedingungen auf unserer Homepage.
    2. Teillieferungen werden von uns nicht vorgenommen. Sollte eine nicht lieferbar sein, wird sie nicht kostenlos nachgeliefert.
    3. Bei Schreib- und Rechenfehler auf der web site ist Rupp’s Kaffee- und Teehaus zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Ist ein Produkt nicht lieferbar sind wir berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten.
  4. Preise Steuern

    1. Die Preise verstehen sich in EURO inkl. der momentan gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    2. Mit den aktuellen Preisen auf unserer Homepage verlieren alle früheren Preise und Bedingungen ihre Gültigkeit.
    3. Irrtum und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
    4. Die Kaffeesteuer von € 2,19 pro Kilogramm Röstkaffee wurde bereits im Vorfeld an das Hauptzollamt abgeführt.
  5. Zahlungen

    1. Skonto wird nicht gewährt.
    2. Sämtliche Zahlungen sind kostenfrei auf das von uns angegebene Konto zu leisten.
    3. Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Ware innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug und wir sind berechtigt ohne besondere Ankündigung oder Fristsetzung Verzugszinsen in Höhe von 8,5% p. a. Zu berechnen. Für jede Mahnung erheben wir eine Mahngebühr von € 5,00. Dies gilt bereits ab Fälligkeit.
    4. Weiterhin sind wir berechtigt, von allen laufenden Verträgen zurückzutreten, Lieferungen einzustellen, von der Stellung von Sicherheiten abhängig zu machen oder nur gegen Nachnahme zu liefern.
  6. Eigentumsvorbehalt

      Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen aus der gesamten Geschäftsverbindung unser Eigentum.
  7. Beanstandungen

      Mängelrügen sind uns gegenüber unverzüglich, spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Ware durch den Käufer, schriftlich zu erheben.
    1. Im Falle einer berechtigten Reklamation stellen wir nach Eingang und Prüfung der reklamierten Ware kostenlos Ersatz. Wir übernehmen auch die erneuten Transportkosten.
    2. Bei sofort erkennbaren Beschädigungen, die offensichtlich durch den Transport verursacht wurden, bitten wir Sie, sich diese gleich beim Warenempfang vom Überbringer bestätigen zu lassen und uns den Schaden innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.
    3. Durch Witterungseinflüsse entstandene Schäden sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
    4. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  8. Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung gültig ab dem 13.06.2014

  9. Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Rupp's Kaffee- und Teehaus, Marktplatz 20/1, 72250 Freudenstadt, Tel. 07441-950090, info@rupps.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder selbst eine Erklärung formulieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Zur Lieferung von Waren die eindeutig auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind (gemahlen, gemischt). Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  1. Abbildungen

      Aufgrund von Änderungen bei Verpackungen ist es möglich, dass die Abbildungen nicht immer genau den abgebildeten Produkten entsprechen.
  2. Datenschutz

      Alle erhobenen persönlichen Daten werden von uns absolut vertraulich behandelt und ausschließlich für unsere individuelle Kundenbetreuung gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt lediglich an die beauftragte Transportfirma zur Abwicklung und Auslieferung Ihrer Bestellung.
  3. Gerichtsstand

      Für alle Streitigkeiten aus der gesamten Geschäftsverbindung wird als ausschließlicher Gerichtsstand Freudenstadt vereinbart.

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